Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта

Во Владикавказе продолжает работу горячая линия



Во Владикавказе продолжает работу горячая линия
25754
27.10.2017

Во Владикавказе продолжает работу горячая линия

Контакт-центр АМС г.Владикавказа успешно осуществляет свою деятельность и является эффективным инструментом дополнительного взаимодействия исполнительной власти города с его жителями. Главной целью организации подобной горячей линии являлось создание дополнительных удобств для жителей Владикавказа при решении вопросов в части касающейся деятельности администрации.

Связавшись с диспетчерами контакт-центра каждый обратившийся может легко получить необходимую справочную информацию, сведения о различных муниципальных услугах в сфере образования, жилищно-коммунального сектора, строительства и транспорта.

Также, через диспетчеров контактного центра можно связаться с любым Управлением, Отделом или сотрудником администрации, оставить заявку на устранение различных неполадок и нарушений в сфере работы городского хозяйства.

Горячая линия работает в будние дни с 9:00 до 18:00. В другое время жители могут оставить просьбу на автоответчике, указав контактные данные: имя, фамилию, номер телефона и домашний адрес. Каждое обращение находится под усиленным контролем сотрудников центра от момента поступления до устранения проблемы.

За последние 6 месяцев текущего года на телефон горячей линии поступило 11 575 обращений. Только за октябрь текущего года количество заявлений составило 2 673.

Еженедельно начальник контакт-центра представляет главе АМС г.Владикавказа Борису Албегову отчет о выполненных работах, нерешенных вопросах, реестр поступивших обращений и просьб горожан.

Напомним, номер горячей линии АМС г.Владикавказа - 30-30-30.

:

Возврат к списку



Календарь новостей
Предыдущий месяц       Следующий месяц Предыдущий год   |         Следующий год

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
29
30
31
1
1
2
1
3
1
4
5
1
6
2
7
1
8
2
9
10
11
12
2
13
3
14
2
15
3
16
4
17
18
19
1
20
1
21
1
22
1
23
3
24
25
26
1
27
2
28
2
29
4
30
3
1
2