М |
|
Ж |
|
От 18 до 30 |
|
От 31 до 50 |
|
От 51 |
|
Да |
|
Частично |
|
Нет |
|
Да |
|
Нет |
|
Обувь |
|
Продовольственные товары |
|
Швейные или трикотажные изделия |
|
Мебель бытовая |
|
Товары для детей |
|
Парфюмерно-косметическая продукция |
|
Меховые товары |
|
Бытовая техника |
|
Фото-киноаппаратура |
|
Телефонные аппараты и аксессуары |
|
Строительные материалы |
|
Товары бытовой химии |
|
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней |
|
Другое |
|
Услуга общественного питания |
|
Услуги транспорта |
|
Медицинские |
|
Бытовые услуги |
|
Услуги связи |
|
Коммунальные услуги |
|
Туристские услуги |
|
Обучение |
|
Другие |
|
В большенстве случаев - Да |
|
В большенстве случаев - Нет |
|
Средний |
|
Высокий |
|
Неудовлетворительный |
|
Да |
|
Нет |
|
Нет |
|
Да |
|
Да, старался договориться и найти компромисс самостоятельно |
|
Да, обращался в организации по защите прав потребителей |
|
Нет, не вижу смысла |
|
Требования были удовлетворены полностью |
|
Требования были удовлетворены частично |
|
Требования не были удовлетворены |
|
Через прессу |
|
Посредством сети интернет |
|
Какие меры, по Вашему мнению можно пременить для повышения качества продукции и услуг, предоставленных организациями? |
|
Из методических материалов и информационных буклетов |
|
Со стендов и баннеров |
|