Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта

Муниципальные услуги

1.Наименование (в том числе краткое) муниципальной услуги:
«Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей».
2.Наименование структурного подразделения АМС г.Владикавказа, предоставляющего муниципальную  услугу:
Управление муниципальным имуществом, земельными ресурсами, архитектуры и градостроительства АМС г.Владикавказа.
3.Наименование структурного подразделения АМС г.Владикавказа, подведомственного учреждения, государственных органов (их структурных подразделений), без привлечения которых не может быть предоставлена муниципальная услуга:
УДОД АМС и ПГ. 
4. Перечень и текст нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования:
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993, с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 №6-ФКЗ и от 30.12.2008   №7-ФКЗ);
Текст Конституции опубликован в Российской газете от 25 декабря 1993г. № 237;
Текст Конституции с учетом поправок, внесенных законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30 декабря 2008 г. № 6-ФКЗ и от 30 декабря 2008года №7-ФКЗ, опубликован в Российской газете от 21 января 2009года №7, в Парламентской газете от 23 января 2009г. №4, в Собрании законодательства Российской Федерации от 26 января 2009г. №4 ст. 445;
Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (принят Государственной думой Федерального Собрания Российской Федерации 21.10.1994);
Текст части первой опубликован в Российской газете от 8 декабря 1994г. №238-239;
Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ (в ред. от 28.09.2010) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (принят Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации 16.09.2003);
Текст Федерального закона опубликован в Российской газете от 8 октября 2003г. №202, в Парламентской газете от 8 октября 2003г. №186, в Собрании законодательства Российской Федерации от 6 октября 2003г. № 40 ст. 3822;
Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ (в ред. от 27.07.2010) «О персональных данных» (принят Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации 08.07.2006);
Текст Федерального закона опубликован в «Российской газете» от 29 июля 2006 г. N 165, в «Парламентской газете» от 3 августа 2006 г. N 126-127, в Собрании законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. N 31 (часть I) ст. 3451;
Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ (ред. от 29.06.2010)       «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (принят Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации 21.04.2006);
Текст Федерального закона опубликован в «Парламентской газете» от 11 мая 2006 г. N 70-71, в «Российской газете» от 5 мая 2006 г. N 95, в Собрании законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 г. N 19 ст. 2060;
Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (принят Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации 08.07.2006);
Текст Федерального закона опубликован в «Российской газете» от 29 июля 2006 г. N 165, в «Парламентской газете» от 3 августа 2006 г. N 126-127, в Собрании законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. N 31 (часть I) ст. 3448;
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (принят Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации 07.07.2010);
Текст Федерального закона опубликован в «Российской газете» от 30 июля 2010 г. N 168, в Собрании законодательства Российской Федерации от 2 августа 2010 г. N 31 ст. 4179;
Федеральным законом от 22.10.2004 №125-ФЗ  (в ред. от 13.05.2008)                   «Об архивном деле в Российской Федерации» (принят Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации 01.10.2004);
Текст Федерального закона опубликован в «Парламентской газете» от 27 октября 2004 г. N 201, в «Российской газете» от 27 октября 2004 г. N 237, в Собрании законодательства Российской Федерации от 25 октября 2004 г. N 43 ст. 4169;
Федеральным законом от 25.10.2001 года №137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации» (в ред. от 22.07.2010) (принят Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации 28.09.2001);
Текст Федерального закона опубликован в «Российской газете» от 30 октября 2001 г. N 211-212, в «Парламентской газете» от 30 октября 2001 г. N 204-205, в Собрании законодательства Российской Федерации от 29 октября 2001 г. N 44 ст. 4148;
Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 №136-ФЗ (в ред. от 12.12.2011, с изм., вступившими в силу с 06.01.2012);
Текст Кодекса опубликован в «Российской газете» от 30 октября 2001 г. N 211-212, в «Парламентской газете" от 30 октября 2001 г. N 204-205, в Собрании законодательства Российской Федерации от 29 октября 2001 г. N 44 ст. 4147;
Федеральным законом от 29.12.2004 №189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации» (опубликован в «Собрании законодательства РФ» - 06.06.2011, в Российской газете- 07.06.2011);
Текст Федерального закона опубликован в «Российской газете» от 12 января 2005 г. N 1, в "Парламентской газете" от 15 января 2005 г. N 7-8, в Собрании законодательства Российской Федерации от 3 января 2005 г. N 1 (часть I) ст. 15;
Федеральным законом от 21.07.1998 №122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (Первоначальный текст документа опубликован в изданиях Собрание законодательства РФ, 28.07.1997, N 30, ст. 3594, Российская газета, №145, 30.07.1997);
Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 «Об утверждении Правил организации хранения,  комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях, библиотеках, организациях Российской академии наук» (Российская газета, 2009, № 89);
Текст приказа опубликован в Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 14 мая 2007 г. N 20;
Распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 №1993-р                  «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями»;
Текст распоряжения опубликован в «Российской газете» от 23 декабря 2009г. N 247, в Собрании законодательства Российской Федерации от 28 декабря 2009 г. N 52 (часть II) ст. 6626;
Уставом муниципального образования г.Владикавказ (Дзауджикау), утвержденным решением Собрания представителей г.Владикавказ от 27.12.2005 (в редакции от 27.10.2009 №8/66);
Текст решения опубликован в газете «Владикавказ» от 14 июля 2011г. N126 ( 992 );
Решением Собрания представителей г.Владикавказ от 06.08.2009 №6/46 «Об утверждении Положения о Комитете по управлению муниципальным имуществом и земельными ресурсами г.Владикавказа» (с изменениями, внесенными решением Собрания представителей г.Владикавказ от 06.07.2010 №15/21);
Текст решения опубликован в газете "Владикавказ" от 19 августа 2009г. N62 (729).
5. Наименование административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта источников его официального опубликования либо проекта административного регламента:
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей»
6. Способы  предоставления  услуги:
при личном обращении заявителя;
при письменном обращении заявителя;
в электронной форме с использованием средств электронной связи.
7. Описание результатов предоставления муниципальной услуги:
Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются: выдача заверенной в установленном порядке копии правового акта, подтверждающего право на владение землей, находящегося на постоянном хранении в архиве органа местного самоуправления (далее - копии архивных документов);
уведомление об отсутствии запрашиваемых копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей;
мотивированный отказ в выдаче запрашиваемых копий архивных документов.
 8.Категория заявителей, которым предоставляется муниципальная услуга:
Получателями муниципальной услуги могут быть:
         физические лица-граждане Российской Федерации;
         юридические лица.
9.Сведения о местах информирования, о порядке предоставления муниципальной услуги:
Место нахождения и почтовый адрес Управления муниципальным имуществом, земельными ресурсами, архитектуры и градостроительства АМС г.Владикавказа;
362040, РСО-Алания, г.Владикавказ, ул.Ватутина,17, кабинеты №302, 404,
тел. 53-44-46, 53-78-94, факс 53-44-46.
         Режим работы:
         Понедельник-пятница с 9:00 по 18:00.
         Перерыв с 13:00 по 14:00.
         Выходные дни  суббота-воскресенье.
         График приема граждан:
         Понедельник-пятница с 14:00 по 17:00.
Официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.vladikavkaz-osetia.ru.
         Адрес электронной почты: vladikavkaz@rso-a.ru.
10.Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги:
Срок предоставления  муниципальной услуги составляет не более 30 рабочих дней со дня подачи в установленном порядке заявления об исполнении муниципальной услуги с приложением всех документов, предусмотренных в пункте 2.6. настоящего административного регламента.
Продолжительность приема заявителей у специалиста при подаче, получении документов не должна превышать 20 минут.
11.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
Письменные обращения, поступившие на имя главы администрации и его заместителей, регистрируются в Управлении документационного обеспечения деятельности АМС и приема граждан в регистрационных карточках системы электронного документооборота в течение трех дней с момента поступления. При приеме обращений заявителю выдается информация-квиток, в которой указан регистрационный номер, дата приема, структурное подразделение-исполнитель, номер телефона исполнителя.
Структурные подразделения администрации местного самоуправления г.Владикавказа самостоятельно регистрируют в журналах или системе электронного документооборота документы, поступившие на имя руководителей структурных подразделений.
12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги:
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, в Комитет по управлению муниципальным имуществом и земельными ресурсами г.Владикавказа не может превышать 20 минут.
13.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении услуги:
Оснований для отказа в приеме обращений граждан, необходимых для предоставления администрацией муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Запрос заявителя не подлежит рассмотрению:
с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;
предоставление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе запрашиваемого документа;
отсутствие у заявителя права на получение муниципальной услуги.
В случае, если в обращении не указаны фамилия, имя, отчество (последние - при наличии) гражданина (наименование юридического лица), направившего обращение, и почтовый адрес и/или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
В случае, если в запросе пользователя отсутствуют необходимые сведения для проведения поисковой работы.
Отсутствие у заявителя, запрашивающего сведения, содержащие персональные данные о третьих лицах документов, подтверждающих его полномочия.
Обращение, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, может быть  оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным  сообщением гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
14.Документы, подлежащие представлению заявителем для получения муниципальной услуги, способы получения документов заявителем и порядок представления документов с указанием услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы:
К заявлению по форме, согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту, прилагаются:
1)копия документа, удостоверяющего личность заявителя или его уполномоченного представителя;
2)документ, подтверждающий право представителей интересов Заявителя;
3)паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность представителя.
15.  Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги и находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и учреждений (организаций), участвующих в предоставлении услуги, которые  заявитель в  праве  представить для получения  услуги по собственной  инициативе, способы  получения  этих  документов заявителем  и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие  документы:
Не предусмотрены.
16.Формы заявлений и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения и получения муниципальной услуги (в электронной форме):
Форма заявления  приводятся в приложении №1.
17.Сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления муниципальной услуги, нормативных правовых основаниях и размерах платы, взимаемой с заявителя, если муниципальной услуга предоставляется на возмездной основе, методиках расчета платы за предоставление муниципальной услуги с указанием нормативного правого акта, которым она утверждена:
Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной  основе.
18. Показатели доступности и качества муниципальной услуг:
Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
Своевременность:
процент (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента подачи документов - 100%;
процент (доля) потребителей, ожидающих получения услуги в очереди не более 30 минут - 100%.
Качество:
процент (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги - 95 %.
Доступность:
процент (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги - 100%;
процент (доля) услуг, информация о которых доступна через Интернет - 90%.
Вежливость:
процент (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала - 95%.
Процесс обжалования:
процент (доля) обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных потребителей по данному виду услуг - 2%;
процент (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок - 100%;
процент (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования - 100%;
процент (доля) потребителей, удовлетворенных сроками обжалования - 90%.
19.Информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению структурным подразделением АМС г.Владикавказа при предоставлении муниципальной услуги, в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур:
При отсутствии в Комитете запрашиваемых документов, специалист подготавливает запрос в Управление документационного обеспечения деятельности АМС и приема граждан с целью получения надлежаще оформленной копии архивного документа, подтверждающего право на владение землей.    
Максимальный срок выполнения данных действий составляет 15 дней.
20. Сведения о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальной услугу, а также должностных лиц, муниципальной служащих:
Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами РСО-Алания, правовыми актами АМС г.Владикавказа для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами РСО-Алания, правовыми актами АМС г.Владикавказа для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами РСО-Алания, правовыми актами АМС г.Владикавказа;
требование с заявителя платы, при предоставлении муниципальной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами РСО-Алания, правовыми актами АМС г.Владикавказа;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
21.Технологическая  карта межведомственного взаимодействия (при наличии межведомственного взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами исполнительной  власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, учреждениями (организациями), участвующими  в  оказании услуги)».
         Технологическая  карта межведомственного взаимодействия (Приложение №2).